在交通事故发生后，定损是一个必不可少的环节。那么问题来了：定损时，保险公司的人一定要到场吗？🧐🔍

首先，定损的主要目的是确认车辆损失的具体情况，以便保险公司能够准确评估赔偿金额。一般来说，车主可以先联系保险公司，说明事故情况，他们会安排工作人员进行现场勘查或者指定维修点进行定损。🤝📋

不过，在一些情况下，保险公司人员不一定必须到场。如果双方对损失没有争议，并且有相关证据（如照片、视频等）支持，也可以通过线上或线下提交材料完成定损流程。📸📱

但需要注意的是，如果存在责任争议或较大金额的理赔案件，保险公司工作人员通常会要求亲自参与定损，以确保公平合理。因此，具体情况还是要根据保险合同条款及保险公司要求来处理哦！📝📄

总之，及时沟通、保留证据是关键！记得第一时间联系你的保险公司客服热线，按照指引操作，避免不必要的麻烦。📞🎯