在日常生活中，我们可能会遇到培训班服务质量不佳、收费不合理等问题，这时就需要知道向哪个部门投诉才能解决问题。首先，可以尝试联系培训班所属的教育机构总部或客服部门，说明问题并寻求解决方案。如果内部解决无果，那么就需要转向外部监管机构了。在中国，教育类投诉通常可以找当地市场监督管理局（市场监管局）或教育局反映情况。这两个部门分别负责处理商业纠纷和教育培训领域的投诉。此外，也可以拨打全国统一的消费者投诉热线12315，工作人员会根据具体情况指导你下一步该怎么做。记得保留好相关证据，比如合同、缴费凭证以及沟通记录等，这将有助于更快更有效地解决问题。希望每位学员都能在一个健康、公平的学习环境中成长进步！💪