导读 供暖季来了,但家里暖气总是冰凉?或者暖气片冷热不均?别急,可以拨打12398热线寻求帮助!这个号码是国家能源局设立的能源监管热线,专门...
供暖季来了,但家里暖气总是冰凉?或者暖气片冷热不均?别急,可以拨打12398热线寻求帮助!这个号码是国家能源局设立的能源监管热线,专门用来处理涉及电力、天然气、供热等能源服务的问题。如果供热公司未能提供良好的服务,比如供暖温度不达标、维修响应慢等问题,都可以通过12398进行投诉。
💡小提示:在拨打12398之前,记得准备好相关信息,比如您的地址、联系方式以及具体的投诉内容。这样能让工作人员更快地了解情况并给出解决方案。
同时,您也可以尝试联系当地供热公司的客服电话,有时候问题可能只是暂时的小故障。希望每位居民都能度过一个温暖舒适的冬天!❄️采暖季虽冷,但解决问题的路子很暖哦!💪