最近发生了一件让我很头疼的事情。前一天，我用完共享单车后忘记锁车就离开了，结果第二天发现车子竟然被人偷走了！😱 我第一时间联系了客服，说明情况，结果客服却表示需要我支付1000元作为赔偿费用。这让我有点懵，心里直打鼓：我真的需要赔这么多钱吗？

首先，我觉得这件事的责任划分很重要。车子是被偷走的，而不是因为我使用不当才丢失的。如果确实是这种情况，我觉得不应该由我个人承担全部责任。而且，共享单车平台本身也有一定的管理责任，比如加强车辆防盗措施等。🤔

其次，我也希望平台能提供更多的证据来证明这笔费用的合理性。比如，这1000元具体包括哪些内容？是车辆本身的损失，还是其他相关费用？如果可以协商，我觉得适当补偿一部分费用是可以接受的，但1000元确实让我感到压力山大。

希望平台能更人性化地处理这类问题，毕竟大家使用共享单车都是为了方便生活，遇到这种突发状况，也需要相互理解和支持呀！🤝

共享单车 被盗 客服咨询