导读 最近有小伙伴吐槽,说自己不小心订阅了乐视会员,结果发现账单多扣钱了,怀疑是乱收费。如果你也有类似困扰,别急,这里教你如何妥善处理!...
最近有小伙伴吐槽,说自己不小心订阅了乐视会员,结果发现账单多扣钱了,怀疑是乱收费。如果你也有类似困扰,别急,这里教你如何妥善处理!
首先,冷静下来,检查一下自己的订阅记录。登录乐视官网或者APP,查看已开通的服务和扣费明细。如果确实发现多扣费用,可以尝试联系客服解决。👉 客服联系方式:打开乐视APP,点击“我的”→“帮助与反馈”,然后选择“在线客服”。记得准备好相关订单截图哦!
其次,如果客服未能及时解决问题,可以拨打消费者协会热线12315进行投诉。保护自身权益很重要,但也要注意沟通方式,礼貌表达问题更有助于快速解决!📞
最后提醒大家,在订阅任何付费服务前,务必仔细阅读条款,避免不必要的麻烦!💡✨